我們的目標是協助甚至激勵與我們合作的建筑師，從消費者體驗與租戶可用性的復合視角去持續優化項目設計，以充分發掘建筑項目的美學和經濟潛力。
我們的建筑團隊不僅在專業方面備受贊譽，在人文、自然與藝術學科的造詣亦廣為客戶稱道。他們的研究將從顧客第一眼看到項目時的情緒反映開始，對于游逛路徑的氛圍與節奏做出細致考量與規劃，同時，確保商業零售空間劃分可承載項目商業模式的實現，充分適應目標業態租戶的需求，并為未來調整充分預留可能性。
好的商業不僅激發城市活力，亦代表建設者對城市的未來擔當。我們把可持續理論和行為視為工作的重要部分，推動建筑成為節能減排、對環境友好的典范，支持客戶在追求利潤與造福社會和環境之間取得平衡。
設計的挑戰
零售物業客戶的定義不僅是一個單獨的實體，還包括業主、消費者、商戶、政府等。我們已從數以千計的零售項目中累積經驗，并將每個項目看作一項獨特的挑戰，為了實現各方價值的平衡最佳，并讓建筑、景觀、機電、數字化等合作方融為一體協同作業，我們量體裁衣，根據具體需要制定最恰當的解決方案和團隊組成，確保他們的統籌方法融合商業、創意和技術專長，可顯著提升項目形象與空間的獨特標識性與可用度，不僅符合目標消費者的審美與體驗訴求，亦吸引優質租戶前來租賃樓層，成就恒久的高價值建筑資產。
目標統一且沖突的利益相關方
建筑設計師 政府 工程建設方 運營商 投資者 各種商戶
諸多業態需求與功能組織的協調
商業地產 童玩體驗 商業空間 零售 餐飲 娛樂 文創 生活服務 買手百貨
典型問題表現
我們的建筑團隊不僅自身實力雄厚，而且致力于促進商業空間的發展演變，曾幫助逾兩百多個項目實現了建筑的優化方案。從濱海郡庭、東玖坊到萬科城，以及萬寶城，諸多項目從根本上推動了所在城市的商業升級進程。
之所以能夠幫助業主解決最復雜、最高要求的問題，得益于我們專業的知識、本土的資源以及豐富的市場經驗。憑借自身獨具之匠心與智慧，讓常常困擾行業的典型問題在項目中得到妥善解決。
建筑設計無法承接定位策略
方案視覺、空間體驗與目標顧客價值取向不一致； 商鋪組合及面積規劃未充分結合實際市場需求； 停車、后勤、配貨等輔助功能區域不符合未來使用原則。
各專業方工作介入節奏與協作沖突
建筑、機電、燈光、運營、信息化等不同專業介入項目工作時間不恰當，影響進度效率與交付品質； 不同專業者基于本角色考慮均可能與另外專業方形成訴求沖突，擇優決策難以定奪，造成成本增加與運營隱患； 各方專業建議對項目實際價值及對未來運營的影響，難以做出明確評估，形成大量無效溝通。
對使用場景細節及未來業態調整應對考慮不足
每個項目都有優勢稟賦，也存在先天的制約，具體如過于狹長、正方、低密度或高密度的土地條件，都會成為體驗設計的挑戰，處理不當會造成阻礙項目可持續發展的“硬傷”； 一個大體量項目設置多少個出入口更合適？怎樣的通道與景觀組合才能為顧客創造趣味的游逛節奏？為什么有些中庭的電梯會成為負面因素？設計決策不是依據理論化分析，而是要細致預演其在項目中的活動之后定奪。
在商業項目數十年甚至更長的運營周期內，業態租戶的更迭調整是持續的動作，在設計硬件時必須考慮到為業態變化預留靈活適應性，否則會對項目競爭造成不利影響。
萬宏“Golden”
法則
憑借著對零售場所精神的深入理解，我們成為諸多標志性項目的創意引擎和商業智囊團，讓具備文化底蘊、以人為本、契合品牌使用的創新性方案成為現實。同時，我們從策劃、招商、運營的角度著手，創建了一套指向流線、空間、尺度的“GOLDEN”設計準則：
GGuest Orientation客戶的感受決定商場的成敗；
OOperation Experience商業活動最終通過運營和管理來實現；
LLeasing Strategy品牌定位決定設計策略；
DDevelopment更新與發展是商業地產的常態；
EEconomy經濟效益是評判商業地產成功與否的標準；
NNetwork綜合各項因素加以權衡，形成決策。
以 GOLDEN 準則與新研發的項目設計管控程序共同運用，我們對建筑設計周期做到了有效控制，實現了建造成本的最小損耗與長遠利益的有效提升。
